孙俊心头一紧,他不知道客户会问什么问题。他深吸一口气,尽量保持平静,“您好,请问有什么问题吗?”
“我最近看到一篇报道,说有些保险公司的理赔难度比较大,理赔过程复杂。
我想了解一下,你们公司的理赔情况如何?”客户问道。
孙俊微微松了口气,他知道这个问题并不是很难回答。
他耐心地向客户解释了他们公司的理赔流程和优势,尽量让客户放心。
“我们公司的理赔流程相对简单快捷,我们会尽力为客户解决问题。
当然,如果您有任何疑问,都可以随时联系我们。”孙俊说。
客户听起来比较满意,“那好吧,我相信你。我会考虑一下的。”
孙俊知道,这个客户很可能就会成为他的新客户。他感到非常欣慰,
同时也意识到,自己的工作并不仅仅是推销保险,更是要为客户提供全方位的服务。
接下来的日子里,孙俊继续努力,不断提高自己的业务能力和服务质量。
他深信,只要自己坚持下去,生意一定会越来越好。
然而,就在孙俊充满信心的时候,他遇到了一个意想不到的挑战。
有一天,他收到一封投诉信,投诉他的一位同事在推销保险时存在误导行为。
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《风雨兼程的逆袭路》 第67章 和蔼可亲(第4/4页)