“信任。”老白正色道，“做咱们这行最重要的就是获得客户的信任。只有得到更多的信任，你才能让客户心平气和地接受你推荐的东西，不管你推的是店铺还是商品，才有机会让她下次出国时继续选你做导游，才会让本来只是一锤子买卖的事儿变成一个长期可持续的生意。这跟昨天那5欧的绳子钱是一个道理，如果花5欧，花30欧就有机会得到一个长期客户，我何乐而不为？再说有了这事，接下来几天我能让他买更多的东西。而且这团里有多少人会因为这事成为我的长期客户还未知，怎么算都不会是一笔亏本买卖。”
董锵锵还在回味老白的逻辑，就听不远处的餐桌旁有人高声夸道：“白导厉害啊，我替老郑敬你一杯！”
“开车不喝酒。”老白微笑着回了一嗓子，“我以茶代酒了。”
“今天中午这个西餐我没吃饱！”有人抗议道。
“那正好留着肚子晚上吃自助大餐。”
“接下来咱们去哪儿啊？该走了吧？”又有人喊道。
“马上。”
“下一个地方有比我手里这个包更好看的包吗？”昨天那个不想给小费的女生提声问道。
“应有尽有，”老白打趣道，“你准备好钱就成。”
“钱我有的是，赶紧走吧……”对方兴奋地催促道，“买到中意的我多给你小费。”
董锵锵惊讶地发现，昨晚为了小费闹的不愉快似乎已经在不知不觉中烟消云散。
老白笑盈盈地望着董锵锵：“走吧，时间不早了……”
“哦，咱们去哪儿？”
“维罗纳和威尼斯。”
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《董锵锵留德记》 660. 5欧和30欧是一个道理（第3/3页）