方奇之说着,打电话让谢潇蕾上来了。
“投诉制度?”在方奇之大致说了一下自己的想法后,谢潇蕾问道,“让员工投诉自己的领导吗?”
“一个只知道压榨员工的领导,不应该被投诉吗?”
“我并不是这个意思。只是,这种渠道虽然都是匿名举报,但一个部门或者店面员工统共就那几个人,最后领导多少还是会猜到到底是谁投诉甚至举报自己的。这很难避免的。”
方奇之说:“我也知道。但,如果我们公司连这种渠道或者机制都没有,让员工受到委屈无处诉说,后果可能会更严重。就像这次的事件。这次还好,只是用杯子把人砸破了脑袋。但如果是更严重的后果呢?”
“林燕被打,我想这和她平常就对员工和下属态度恶劣有直接关系,而不只是因为突兀的一句话。虽然这句话说出来也很欠打就是了。”
谢潇蕾说道:“根据我看到的证词来说,跟她共事的员工几乎都对她有所不满。说平时她总是高高在上,看不起这个,看不起那个,把自己摆的位置很高。我想,这跟她曾经当过老师的经历不无关系。”
“是啊,当老师的总有这种臭毛病。”方奇之也感慨了一句。
“我回去搞一个投诉流程的方案。”谢潇蕾说,“但是,人员方面是不是……”
行政部现在的人员并不算很多。原本的美工组现在归到了宣传部,后勤组一共三个人,一个网络维护,一个水电工,一个仓管员。
另外几个人里,有六个是调查员,两两一组负责对内部进行调查,还有两个文员,负责处理日常事务,最后就是谢潇蕾自己了。
如果再加上一个处理投诉的工作,这几个人肯定是不足的。
不过对方奇之来说,他不怕员工多,他就怕人少。人多他发的工资就多,同时,每次任务的工资返还也就越多。
“需要多少人,直接去人事部报备。”方奇之说道。
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《不就是破产吗,看我如何花钱》 第358章 还是缺人(第3/3页)